اتفاقية البائع
اتفاقية البائع
تنطبق على كل من يسجّل استوراً على Tourism Street. التسجيل يعني الموافقة على هذه الاتفاقية وعلى سياسة الخصوصية.
1) أهلية الحساب والموافقة
قد يبقى الحساب «قيد المراجعة» حتى موافقة الإدارة. الحسابات المرفوضة لا يحق لها البيع. يجب تقديم بيانات صحيحة ومحدثة عن الاستور.
2) المنتجات والمحتوى
- أنت تضمن أنك تملك حق عرض وبيع المنتجات والصور والفيديو.
- يجب أن تكون الأوصاف والأسعار والمخزون دقيقة.
- يُحظر المحتوى المخالف للقانون أو المسيء أو المضلّل.
- المنصة قد تخفي أو توقف منتجات/حسابات عند المخالفة.
3) الطلبات والتنفيذ
تلتزم بمعالجة طلباتك في وقت معقول وتحديث حالة البنود (قيد التجهيز / تم الشحن / تم التسليم / ملغى). بيانات العميل تُستخدم فقط لتنفيذ الطلب.
4) المستحقات والعمولات
تظهر مستحقاتك في لوحة البائع حسب حالة الطلب/التسوية. قد تخصم المنصة رسوماً أو عمولات وفق الإعدادات المعلنة من الإدارة. النزاعات المالية تُعالَج عبر الدعم.
5) الإشعارات
قد نستلم إشعارات طلبات ومستحقات عبر FCM تتضمن order_id وبيانات التنقل داخل التطبيق.
6) إنهاء الحساب
يمكنك طلب حذف الحساب عبر التطبيق أو DELETE /api/v1/vendor/me. عند الحذف نعطّل الاستور والمنتجات ونُجهّل بيانات التواصل. قد تُحفظ سجلات مالية/طلبات لازمة قانوناً.
Seller Agreement (English summary)
Vendors must provide accurate store/product data, fulfill orders promptly, use customer data only for fulfillment, and accept platform moderation and payout rules. Account deletion is available in the vendor app/API. Contact: info@exmoney.royacode.com.