الشروط والأحكام
نسخة مخصّصة لـ تطبيق التاجر ولوحة البائع. تطبيق العميل له نسخة منفصلة.
الشروط والأحكام
باستخدام تطبيق البائع أو لوحة التاجر على الشارع السياحي فإنك توافق على هذه الشروط. إن لم توافق، يُرجى عدم استخدام الخدمة.
هذه الشروط موجّهة للبائع. شروط استخدام العميل منفصلة وقد تُعرض في تطبيق/موقع العميل.
1) طبيعة المنصة
منصة وسيطة متعددة البائعين. المنتجات تُعرض بواسطة تجار مستقلين. المنصة تسهّل إنشاء حساب التاجر وعرض المنتجات واستقبال الطلبات (والدفع عند الاستلام حالياً). تنفيذ البيع والشحن والتسليم مسؤولية التاجر ما لم يُنص صراحة على خلاف ذلك.
2) الحساب والموافقة
- أنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول وصحة بيانات التاجر ورقم الموبايل والبريد.
- يجب أن تكون أهلاً للتعاقد وفق القانون المصري.
- قد يبقى الحساب «قيد المراجعة» حتى موافقة الإدارة. الحسابات غير المفعّلة لا يحق لها البيع عبر المنصة.
3) المنتجات والأسعار
- الأسعار بالجنيه المصري (ج.م) وفق ما تحدده أنت لكل منتج.
- يجب أن تكون الأوصاف والمخزون والصور دقيقة وغير مضلّلة.
- الطلبات خاضعة لتوفر المخزون ولقدرتك على التنفيذ.
4) الطلبات والتنفيذ والشحن
- تلتزم بمعالجة طلباتك في وقت معقول وتحديث حالة الطلب (مثل: قيد التجهيز / قيد الشحن / مكتمل / ملغي).
- أنت المسؤول عن الشحن والتوصيل داخل النطاق الذي تعلنه (مثل المحافظات وأسعار الشحن التي تضبطها).
- طريقة الدفع المتاحة حالياً للعملاء: الدفع عند الاستلام (COD)، ما لم تُعلن المنصة وسائل أخرى لاحقاً.
5) بيانات العميل
تستخدم بيانات العميل الظاهرة لك فقط لتنفيذ الطلب والتواصل بشأن التسليم أو الاسترجاع المرتبط بهذا الطلب. يُحظر إساءة استخدام هذه البيانات.
6) الاستخدام المقبول
يُحظر الاحتيال، المحتوى غير القانوني أو المسيء، التضليل في الأسعار أو المخزون، أو محاولة الإضرار بالأنظمة أو بالمستخدمين الآخرين.
7) إيقاف أو تعليق الحساب
قد تخفي المنصة منتجات أو تعلّق/توقف حساباً عند المخالفة أو عند طلب قانوني، مع إخطار معقول حيث أمكن.
8) المسؤولية
نبذل جهداً معقولاً لتشغيل المنصة دون ضمان عدم انقطاع. حدود المسؤولية تخضع للقانون الواجب التطبيق في جمهورية مصر العربية. مسؤولية جودة المنتج والشحن والتسليم تقع على البائع في حدود دوره.